Versand und Lieferung

VINAL liefert nach Deutschland und Österreich. Was deine Bestellung kostet, siehst du vor dem Kauf im Checkout.

Wohin liefert VINAL?

An Adressen in Deutschland und Österreich.

Was kostet der Versand?

Deutschland: 5,90 € pro Bestellung, inklusive Mehrwertsteuer. Ab 70 € Warenwert ist der Versand kostenlos.

Österreich: 8,00 € pro Bestellung, inklusive Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 2 Werktage.

Womit wird versendet?

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL, nach Österreich mit UPS, jeweils aus Deutschland. Die Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail. Bitte gib deine Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt an, denn sie können für die Zustellung an den Versanddienstleister weitergegeben werden.

Was tue ich bei einem Transportschaden?

Melde offensichtliche Schäden bitte möglichst beim Zusteller und schreibe uns an support@vinal.eu, am besten mit Bestellnummer und Foto. Deine gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

Wie schicke ich etwas zurück?

Alles dazu steht in der Widerrufsbelehrung. Ein Rücksendeetikett liegt nicht bei. Bitte frankiere dein Paket ausreichend und schicke es an die dort genannte Adresse. Geöffnete Produkte nehmen wir aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurück. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falscher Ware bleiben davon unberührt.