Versand und Lieferung

VINAL liefert zuerst innerhalb Deutschlands. Weitere EU-Länder folgen. Was deine Bestellung kostet und wann sie ankommt, siehst du vor dem Kauf im Checkout.

Wohin liefert VINAL?

Aktuell liefern wir an Adressen in Deutschland.

Was kostet der Versand?

4,90 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands, inklusive Mehrwertsteuer. Ab 70 € Warenwert ist der Versand kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 2 Werktage.

Womit wird versendet?

Wir versenden mit DHL aus Deutschland. Die Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail. Bitte gib deine Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt an, denn sie können für die Zustellung an DHL weitergegeben werden.

Was tue ich bei einem Transportschaden?

Melde offensichtliche Schäden bitte möglichst beim Zusteller und schreibe uns an support@vinal.eu, am besten mit Bestellnummer und Foto. Deine gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

Wie schicke ich etwas zurück?

Alles dazu steht in der Widerrufsbelehrung. Ein Rücksendeetikett liegt nicht bei. Bitte frankiere dein Paket ausreichend und schicke es an die dort genannte Adresse. Geöffnete Produkte nehmen wir aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurück. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falscher Ware bleiben davon unberührt.